我們2004年10月接手家居樂(lè)策劃項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)面臨著三大難題:時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。每個(gè)問(wèn)題對(duì)客戶(hù)而言都是沉重的,我們更是不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的辛勤工作,項(xiàng)目組終于不負(fù)眾望,2004年12月18日家居樂(lè)開(kāi)業(yè)第一二兩天銷(xiāo)售額連創(chuàng)新高,把家居樂(lè)開(kāi)業(yè)這把火推至最高點(diǎn),引來(lái)了南京家裝行業(yè)人的一致好評(píng)。
家居樂(lè)大型建材家居連鎖超市是由江蘇省十強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)新麗華集團(tuán)斥巨資投建的綜合型建材家居連鎖超市。占地3000多平方米,規(guī)模宏大,在南京當(dāng)?shù)厮憬?jīng)營(yíng)面積最大的一家建材超市。新麗華集團(tuán)旗下另一家
項(xiàng)目接下后的第一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,便是為家居樂(lè)開(kāi)業(yè)全程策劃。正當(dāng)雙方開(kāi)始籌措開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),一個(gè)消息傳過(guò)來(lái):“南京市2004年家裝博覽會(huì)”即將開(kāi)幕,一看時(shí)間,就在十天后。這是個(gè)難得的機(jī)會(huì)呀,不能放過(guò)。
南京家裝博覽會(huì)是由家博會(huì)是由南京裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)手市政府舉辦的一年一度的家裝家居盛會(huì),屆時(shí)樓盤(pán)裝修準(zhǔn)業(yè)主、裝修公司等有消費(fèi)需求的人群將高度集中,信息交匯異;钴S。盡管超市方面尚未開(kāi)始營(yíng)業(yè),但市場(chǎng)不容許我們錯(cuò)失這個(gè)宣傳良機(jī)。于是,家博會(huì)成了項(xiàng)目成員整裝上馬后的第一炮,也是家居樂(lè)開(kāi)業(yè)前的試?guó)Q。
一、 借家博、展雄風(fēng),初露鋒芒
由于超市還在籌建之中,尚未開(kāi)始營(yíng)業(yè),倘若此時(shí)投入巨資進(jìn)行宣傳,不但無(wú)法促成實(shí)際銷(xiāo)售,而且還會(huì)帶來(lái)麻煩。據(jù)此,我們提出一個(gè)行之有效的策略:適當(dāng)投入,巧借東風(fēng)。
適當(dāng)投入不等于不投入或者小投入,相反的應(yīng)該是小金錢(qián)大投入,即用少量的宣傳費(fèi)用+巧妙的宣傳策劃,達(dá)成最大的傳播效應(yīng),有效提升超市的知名度,為接下來(lái)的正式開(kāi)業(yè)劃囤練兵。
具體執(zhí)行巧借東風(fēng)。在家博會(huì)的兩個(gè)主入口處懸掛大幅噴繪:主標(biāo)用大號(hào)黑體字寫(xiě)著“中國(guó)家居業(yè)超級(jí)航母登陸南京”,引標(biāo)用小字寫(xiě)著一句意味深長(zhǎng)的話“為了你全家,值得再等44天……”。并在會(huì)場(chǎng)入口外設(shè)置標(biāo)有醒目家居樂(lè)LOGO的展板、展臺(tái)。一副積極的迎戰(zhàn)狀態(tài)。
家博會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天,我們還在四個(gè)入口處各安排了兩名禮賓小姐,胸前統(tǒng)一佩帶“家居樂(lè)歡迎您”的紅色綬帶。她們的工作是分發(fā)事先印刷好的精美DM,引導(dǎo)人流至家居樂(lè)的展臺(tái)前填寫(xiě)客戶(hù)資料單,由展臺(tái)人員接手資料收集事宜,并在填寫(xiě)后贈(zèng)送印有LOGO的小禮品一份。
不僅如此,我們還開(kāi)展了一項(xiàng)家裝中心的促銷(xiāo)活動(dòng)(家裝中心隸屬超市,可提前簽單),即在登記客戶(hù)資料的人群中挑選20戶(hù)為裝修樣板房,不僅免收服務(wù)費(fèi),而且裝修各項(xiàng)材料皆以超低優(yōu)惠價(jià)格出售,并在DM上印制大幅的性?xún)r(jià)比表格。DM上醒目的標(biāo)語(yǔ)為:致準(zhǔn)裝修家庭的一封信。
一時(shí)間,我們前期制作的精美DM供不應(yīng)求,不斷地有顧客前來(lái)咨詢(xún)、查閱。蜂擁而至的參展人流一度在家居樂(lè)的展臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,爭(zhēng)先留下自己的資料,熱鬧的場(chǎng)景儼然一副主人家的架勢(shì),難怪事后有觀眾在接受采訪時(shí),還認(rèn)為這屆的家博會(huì)是由家居樂(lè)主辦的呢。
二、挖特色、出亮點(diǎn),三大活動(dòng)橫空出世
依據(jù)品品牌形象推廣和銷(xiāo)售促進(jìn)相結(jié)合這樣一個(gè)方向,為家居樂(lè)開(kāi)業(yè)策劃了三大活動(dòng)(其間還有小的促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn))。
活動(dòng)一:“福臨萬(wàn)家”——開(kāi)門(mén)見(jiàn)樂(lè)樂(lè),家家多歡樂(lè)
在12月10日晚(超市12月18日正式開(kāi)業(yè))派遣200名幸運(yùn)使者,身著家居樂(lè)統(tǒng)一服裝,佩帶家居樂(lè)標(biāo)識(shí),帶著10000份“福”結(jié)悄悄地走進(jìn)南京各小區(qū),將這份祝福掛在10000戶(hù)幸運(yùn)家庭的門(mén)扉上。
一個(gè)印刷精美的“!弊帧⒁粡堈\(chéng)意十足的開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)函,憑此函到家居樂(lè)開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可領(lǐng)取價(jià)值18元的靠墊一個(gè)、印有家居樂(lè)詳細(xì)信息的DM一張。
通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng),讓市民對(duì)家居樂(lè)充滿驚喜的發(fā)現(xiàn)感,試想一下:10000戶(hù)幸運(yùn)家庭早晨一打開(kāi)家門(mén),抬頭便看見(jiàn)高高懸掛在自家門(mén)前的一個(gè)鮮紅“!弊,驚喜之情自然溢于言表,再拿起塞在門(mén)縫中、或地板上的誠(chéng)摯邀請(qǐng)卡,結(jié)合這幾天在報(bào)紙上的宣傳,馬上便能明了這是家居樂(lè)的送福大行動(dòng),于是開(kāi)心幸福的一天從此刻開(kāi)始。上班后,告訴同事,我們家成了家居樂(lè)的幸運(yùn)家庭了;告訴朋友,家居樂(lè)昨晚給我送福了。
為了使活動(dòng)效應(yīng)最大化,活動(dòng)前后,都由媒體進(jìn)行宣傳炒作。在活動(dòng)的第二天,也就是12月11日晨,我們即在《南京晨報(bào)》《南京快報(bào)》及《南京日?qǐng)?bào)》《金陵晚報(bào)》登刊《10000份“福禮” 究竟花落誰(shuí)家?》炒作軟文。一氣呵成的活動(dòng)氣勢(shì),使家居樂(lè)的品牌力得到了很好的提升。
一萬(wàn)戶(hù)幸運(yùn)家庭還可以在此后的開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品分別為家居樂(lè)與江蘇電視臺(tái)聯(lián)辦的“與大剛、李菡面對(duì)面”晚會(huì)門(mén)票一張(下文詳述)、貴賓金卡一張、優(yōu)惠券等,中獎(jiǎng)率100%。趁勢(shì)追擊,我們又推出《10000戶(hù)南京家庭撞大運(yùn)》一個(gè)整版,將活動(dòng)的效應(yīng)極盡可能地最大化。
除了在地面大造聲勢(shì)以外,項(xiàng)目組還策劃了空中的宣傳攻勢(shì),即12月10日,邀請(qǐng)沈陽(yáng)空軍某大隊(duì),來(lái)家居樂(lè)開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行空中表演“天女散花”。即滑翔機(jī)環(huán)繞空中,拋灑小禮品,引起現(xiàn)場(chǎng)轟動(dòng)及媒體的關(guān)注,極大的延續(xù)社會(huì)效應(yīng),將活動(dòng)引向高潮。但客戶(hù)方面考慮到活動(dòng)的安全性及可操作性,最后揮淚CUT。我們以為這是個(gè)很好的點(diǎn)子,故仍附在方案內(nèi),以供各位看官鑒評(píng)。
據(jù)后來(lái)的粗略統(tǒng)計(jì),在開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的洶涌人流中,大部分人手持“福臨萬(wàn)家”的紅色邀請(qǐng)函,三三兩兩地穿梭在典禮上、超市中,場(chǎng)面蔚為壯觀。而且活動(dòng)的影響力遠(yuǎn)不止這一萬(wàn)戶(hù)幸運(yùn)家庭。通過(guò)他們傳播給周?chē)挠H戚朋友,有不少幸運(yùn)家庭是由同事或者朋友陪同一起前來(lái),因?yàn)榕笥鸭乙惨b修房子,“順便”過(guò)來(lái)看看。
活動(dòng)二:與南京廣播電視集團(tuán)聯(lián)袂舉辦“家居樂(lè)·家裝知識(shí)”電視大賽。
策劃方向明確而清淅:作為現(xiàn)代家裝領(lǐng)域的一次探索,讓來(lái)自各地的企業(yè)、客商和廣大家裝愛(ài)好者們,相聚在同一片賽場(chǎng)上,共同交流現(xiàn)代家裝的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
走進(jìn)智慧賽場(chǎng),奪獎(jiǎng)各顯身手。探索家裝奧妙,引領(lǐng)時(shí)尚潮流。開(kāi)啟你的智慧,調(diào)動(dòng)你的才華,展現(xiàn)你的家裝知識(shí)……在一片歡聲笑語(yǔ)中,“家居樂(lè)杯·家裝知識(shí)電視大賽”激情開(kāi)幕。
晚會(huì)分設(shè)六個(gè)方陣隊(duì)伍,每個(gè)隊(duì)伍分派一名參賽選手上臺(tái)參與競(jìng)答活動(dòng),獲勝代表及方隊(duì)都將獲得由家居樂(lè)提供的獎(jiǎng)品。
在晚會(huì)間歇,我們策劃安排了場(chǎng)內(nèi)+場(chǎng)外觀眾互動(dòng)的形式,觀眾可撥打熱線電話參與問(wèn)答活動(dòng),答對(duì)者獲豐厚禮品。
電視大賽只是整個(gè)活動(dòng)的前奏,我們離最終的“品牌銷(xiāo)售雙豐收”的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
活動(dòng)三:“城市動(dòng)脈”大聯(lián)動(dòng)——免費(fèi)做公交。
我方唱罷你登場(chǎng),福臨萬(wàn)家、電視大賽的硝煙還未散盡,隨著開(kāi)業(yè)日期的一天天臨近,成員們的體重急劇下降,項(xiàng)目組小張開(kāi)玩笑地說(shuō)這是智慧減肥法。
通過(guò)兩輪的開(kāi)業(yè)練兵,項(xiàng)目組對(duì)家居樂(lè)面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀有更深刻的了解,提出商業(yè)活動(dòng)結(jié)合公益營(yíng)銷(xiāo)的“雙劍合璧”戰(zhàn)略,即以開(kāi)展公益營(yíng)銷(xiāo)為面,商業(yè)活動(dòng)為點(diǎn),織造一張傳播大網(wǎng),把我們的人流、商機(jī)一網(wǎng)收羅,牢牢地罩在我們的宣傳策略之下。手筆宏壯又不失大將之風(fēng)。很順利,這個(gè)方案在提案時(shí),很快PASS。這得益于前期與客戶(hù)扎實(shí)的溝通工作。
推波助瀾
公益營(yíng)銷(xiāo)是提升家居樂(lè)品牌價(jià)值的最有效辦法。那么,舉辦何種公益活動(dòng),怎樣有效提升品牌價(jià)值呢?項(xiàng)目組人員考慮到要辦好這次公益活動(dòng),載體很關(guān)鍵?
開(kāi)業(yè),重什么?重人氣。人氣就是人流,人流靠什么來(lái)?我們換位思考一下,從“怎么吸引人流來(lái)”轉(zhuǎn)換到“人流怎么來(lái)”這個(gè)問(wèn)題上來(lái)。人流當(dāng)然靠交通工具來(lái)。公交車(chē)當(dāng)仁不讓?zhuān)谝粋(gè)進(jìn)入我們的視線。
公交車(chē)的優(yōu)勢(shì)不僅在于他橫貫城市東西南北,帶來(lái)了人流,更在于公交是市民們每日出行的必備選擇,對(duì)于傳播家居樂(lè)信息有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
順著這條思路,在組員們?nèi)急M第N包香煙的時(shí)候,一個(gè)清晰的活動(dòng)輪廊漸漸在腦海中成形用家居樂(lè)LOGO,把公交車(chē)的投幣箱上的投幣口封掉,當(dāng)不知情的市民上車(chē)后,習(xí)慣地掏出錢(qián)要往投幣箱里投幣時(shí),發(fā)現(xiàn)無(wú)法投幣。咦?這是怎么回事?定晴一看,今天公交免費(fèi)坐。怎么回事?環(huán)顧四周,車(chē)廂內(nèi)隨處可見(jiàn)“家居樂(lè)送你回家”“家居樂(lè)12月18日盛大開(kāi)業(yè)”12月18日,不就是今天嗎。家居樂(lè)開(kāi)業(yè)?家居樂(lè)是誰(shuí)呀?于是,市民開(kāi)始議論起來(lái),家居樂(lè)的相關(guān)信息迅速在腦海中形成記憶點(diǎn)。OK!對(duì),我們要的就是這種效果。
在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,依據(jù)超市位置,選定橫穿市中心的8條公交線路,擇優(yōu)擇新31輛公交車(chē)(必須是空調(diào)車(chē),載體的檔次和時(shí)尚,可以無(wú)形嫁接到品牌價(jià)值上來(lái))實(shí)行免費(fèi)乘坐措施。在免費(fèi)公交車(chē)的車(chē)體上懸掛醒目的家居樂(lè)標(biāo)語(yǔ),打出“家居樂(lè)免費(fèi)送你回家”“便宜到家,歡樂(lè)到家”等廣告口號(hào)。在車(chē)廂內(nèi)、投幣箱等目所能及處,統(tǒng)一貼上家居樂(lè)的橘紅色的廣告標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造出濃濃的家居樂(lè)氣息。
客戶(hù)很快就這個(gè)活動(dòng)與我們達(dá)成一致意見(jiàn),方案一確定,雙方便開(kāi)始著手操作“免費(fèi)公交”活動(dòng)。業(yè)內(nèi)有句行話:“三分策劃、七分執(zhí)行”,強(qiáng)烈的視覺(jué)行為沖擊,有效地觸動(dòng)了記憶神經(jīng),達(dá)到最佳的記憶效果。事后評(píng)估,免費(fèi)公交的商業(yè)意義遠(yuǎn)超過(guò)了實(shí)際的公益效應(yīng)。
活動(dòng)操作具體流程及注意事項(xiàng):
時(shí)間: 2004年12月18日,家居樂(lè)開(kāi)業(yè)當(dāng)天,具體免費(fèi)乘車(chē)時(shí)間為:7:3016:30
路線: 4路、5路、29路、52路車(chē)四條路線,共30輛空調(diào)車(chē)。
人員安排: 本次活動(dòng)總體負(fù)責(zé)人1名,每輛車(chē)上配備一名助銷(xiāo)小姐,(培訓(xùn)工作于12月15日前結(jié)束)。并配備3名臨時(shí)協(xié)調(diào)人員。
物料準(zhǔn)備: DM(用于車(chē)上重點(diǎn)發(fā)放)
車(chē)體包裝: 車(chē)前車(chē)后掛牌(內(nèi)容包括:家居樂(lè)LOGO+免費(fèi)公交+免費(fèi)乘車(chē)時(shí)間)、投幣箱/口的封條
前期宣傳: 報(bào)紙 “明天,誰(shuí)為公交買(mǎi)單?”/“一元錢(qián),震響南京!”
注意事項(xiàng): 車(chē)況、車(chē)輛協(xié)調(diào)性。
三、硬建材、軟著陸,市場(chǎng)出奇效
家居樂(lè)大型建材家居連鎖超市做的是建材的買(mǎi)賣(mài)。建材,在普通人眼里那就是冷冰冰、硬梆梆的鋼管水泥,形象過(guò)硬。目前在市面的建材經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,大都采用呆板的貨物陳列方式,形式過(guò)硬。店員的促銷(xiāo)方式僵化,銷(xiāo)售過(guò)硬。靈諾經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查走訪,向客戶(hù)提交了建材市場(chǎng)銷(xiāo)售方面存在的三大“硬”問(wèn)題。
針對(duì)問(wèn)題,我們制定解決問(wèn)題的方案。打破建材“硬”形象,采取“軟”著陸策略。
“軟”著陸之著盤(pán)
設(shè)立美學(xué)顧問(wèn)一職。在超市內(nèi)設(shè)置美學(xué)顧問(wèn)一職,全程陪同顧客購(gòu)物,適時(shí)提出專(zhuān)業(yè)美學(xué)建議。(區(qū)隔定位)
“軟”著陸之脫底
設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)區(qū)。讓這些硬建材們?cè)诔袃?nèi)即可搭建屬于自己的方程式,如,油漆類(lèi),打消顧客顧慮,當(dāng)場(chǎng)即可刷上墻看看效果。
“軟”著陸之抬頭
設(shè)立休閑驛站。家居樂(lè)經(jīng)營(yíng)面積在業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,逛累了,坐下來(lái)休息一會(huì),聽(tīng)著音樂(lè),就是不買(mǎi)也舒服。甚至可以成為平日里附近居民的休閑廣場(chǎng)。這也是我們打造家居樂(lè)“家文化”的一個(gè)伏筆。
“軟”著陸之蘊(yùn)涵
設(shè)立家裝閱覽區(qū)。從來(lái)沒(méi)有人在超市里開(kāi)設(shè)免費(fèi)閱覽區(qū)的,我們是頭一個(gè)。家裝這行業(yè),不同于其他百貨超市,需要專(zhuān)業(yè)的家裝知識(shí),我們急顧客之所需,如果你不懂得購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)家裝材料,沒(méi)關(guān)系,到閱覽區(qū)里坐坐,翻翻資料,準(zhǔn)能給你帶來(lái)不錯(cuò)的建議。
閱覽區(qū)采用橙色裝潢,柔和的燈光,舒適寬敞的沙發(fā),空間設(shè)置更是別具一格,格欄婉延,每個(gè)書(shū)架自成一隅,又渾然天成。置身其中,令人流連忘返。
四、重拳出擊,強(qiáng)力促銷(xiāo)。一舉定乾坤。
除了以上這些“軟”著陸措施之外,我們還針對(duì)家居樂(lè)開(kāi)業(yè)時(shí)的一些人流量及消費(fèi)心理、市場(chǎng)狀況度身定做了四大場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)方案。
活動(dòng)的基本思路:通過(guò)開(kāi)業(yè)各項(xiàng)人性化活動(dòng),快速樹(shù)立家居樂(lè)企業(yè)形象。在前期的各項(xiàng)宣傳中,重點(diǎn)側(cè)重于家居樂(lè)各項(xiàng)人性化服務(wù),如休閑購(gòu)物區(qū)、閱覽區(qū)、免費(fèi)飲水區(qū),最終通過(guò)公關(guān)活動(dòng)、廣告宣傳、氛圍布置等一系傳播措施,掌握主動(dòng)。更好地宣傳企業(yè)形象,區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位。并且為下一步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好鋪墊,在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),掌握主動(dòng)權(quán)。
不管是品牌形象信息,還是促銷(xiāo)信息,最終目的都是希望改變和說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,既然如此,傳播不應(yīng)僅僅局限在純廣告信息的整合,而是利用和組合一切可傳播的方式,在同等有效度的情況下,更應(yīng)該避開(kāi)傳統(tǒng)大媒體,從而使廣告預(yù)算更有效。
由于零售、團(tuán)購(gòu)、家裝中心在家居樂(lè)超市的運(yùn)營(yíng)比重中各占1/3。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,我們將逐一進(jìn)行推廣。讓它們相互環(huán)扣,形成戰(zhàn)線,使促銷(xiāo)活動(dòng)的作用發(fā)揮到最大。
開(kāi)業(yè)初期,人氣是關(guān)鍵,但重頭戲并不在此,當(dāng)成功招攬人氣后,我們的終極目標(biāo)是賣(mài)貨,因此在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)就必不可少。我們針對(duì)家居樂(lè)具體現(xiàn)狀提出一系列促銷(xiāo)方案。
“購(gòu)物先鋒隊(duì),禮品歡樂(lè)送”:在活動(dòng)期間,每天賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)的100分鐘內(nèi),付款結(jié)賬的消費(fèi)者均可憑購(gòu)物單,得到價(jià)值30元精美靠枕一個(gè)。主要針對(duì)零售設(shè)計(jì),在限定時(shí)間內(nèi),憑購(gòu)物小票即可獲禮品一份,有助于提升賣(mài)場(chǎng)一天的人氣,制造排隊(duì)收銀的火爆場(chǎng)景。有利于宣傳造勢(shì)。
“家居樂(lè)為你買(mǎi)單”:促銷(xiāo)活動(dòng)期間,任何消費(fèi)者均憑購(gòu)物單到抽獎(jiǎng)處領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,中獎(jiǎng)率100%。
“1元購(gòu)物,驚喜100”:設(shè)置1元專(zhuān)區(qū),凡進(jìn)入家居樂(lè)超市的消費(fèi)者,均可在1元專(zhuān)區(qū)內(nèi)參與購(gòu)買(mǎi)(每人限購(gòu)一件);設(shè)置低價(jià)位+1消費(fèi)專(zhuān)區(qū),消費(fèi)者在家居樂(lè)消費(fèi)滿200元,+1元,憑購(gòu)物單在此專(zhuān)區(qū)內(nèi),可隨意挑選任何一種價(jià)值10元左右的商品;設(shè)置高價(jià)位+1消費(fèi)專(zhuān)區(qū),消費(fèi)者在家居樂(lè)消費(fèi)滿1000元,+1元,憑購(gòu)物單在此專(zhuān)區(qū)內(nèi),可隨意挑選任何一種價(jià)值在150元左右的商品。
“歡樂(lè)家家送,親子大行動(dòng)”:來(lái)就送。開(kāi)業(yè)三天,凡來(lái)參加家居樂(lè)家居建材超市開(kāi)業(yè)的消費(fèi)者,均可領(lǐng)取可愛(ài)小氣錘一個(gè)。在活動(dòng)結(jié)束后,這可以作為活動(dòng)的標(biāo)志形象延續(xù)傳播。
“喬遷喜上喜,家居樂(lè)翻天”:活動(dòng)期間,凡與家居樂(lè)裝潢中心簽訂家裝合同的客戶(hù),均可以享受多重優(yōu)惠。前面我們提到過(guò),家居樂(lè)裝潢中心是超市內(nèi)一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門(mén),它的銷(xiāo)售比重在整個(gè)超市的運(yùn)營(yíng)中占到1/3,因此著重在此項(xiàng)內(nèi)容。
以上這些活動(dòng),環(huán)環(huán)相扣,一下掀起了家居樂(lè)開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售熱潮,但相對(duì)突破性的高營(yíng)業(yè)額,項(xiàng)目組更關(guān)心的是家居樂(lè)正式進(jìn)入市場(chǎng)后的品牌效應(yīng)。功夫不負(fù)有心人,在開(kāi)業(yè)后的短短兩周內(nèi),品牌知名度、美譽(yù)度有了很大幅度地提升。這些都得益于我們的傳播策略得當(dāng),執(zhí)行到位。
作為家居樂(lè)開(kāi)業(yè)的策劃者。走在賓客中,我們心里也洋溢著喜悅之情……誠(chéng)摯地祝愿家居樂(lè)這艘建材超市航母一路走好。
五、開(kāi)業(yè)回眸
2004不知不覺(jué)中已經(jīng)是去年的事了。我們寫(xiě)下這段話時(shí),已經(jīng)2005年的初春了。窗外陣陣微風(fēng)吹過(guò),帶著些涼意,挾著幾許溫存透過(guò)窗隙,迎面拂過(guò)。就像我們?cè)趫?zhí)行家居樂(lè)這個(gè)案子時(shí)的心情。有歡樂(lè)、有憂愁,但更多的是欣喜。電話響起,原來(lái)是家居樂(lè)韓總來(lái)電,對(duì)我們的前期工作進(jìn)行了高度肯定,同時(shí)告知,下階段的工作將更為繁重。看來(lái)又要有幾個(gè)不眠之夜了……